mardi 13 janvier 2015

Transmisja danych naliczana mimo wyłączonych danych pakietowych, Ekspert ratuj!

Witam Eksperta Orange i pozostałych użytkowników.



Problem następujący. Abonament, dane pakietowe w abonamencie. Xperia Z1 Orange, brandowany soft, żadnych modów.



Dzwoni do mnie mama i mówi, że z ciekawości otworzyła rachunek telefoniczny (szczegółowy) a tam mnóstwo naliczeń za dane pakietowe (po 50kB), naliczeń od 1 do kilkunastu dziennie. Twierdzi, że danych od kiedy ma tablet nie używa w telefonie wcale, wyłączone w ustawieniach od września. Oczywiście z niedowierzaniem, ale sprawą się zająłem - zaglądając w swój rachunek. I szczęka mi opadła, bo w swoim rachunku szczegółowym też widzę mnóstwo nawiązań połączeń przez telefon, po 50kB w godzinach lub dniach, gdy danych pakietowych na 100% nie używałem wcale. Inna karta, inny rom i telefon (Xperia Z, też Orange, też soft Orange i też bez żadnych modów).





No kurde, nie boli mnie to, bo w końcu mam 2GB danych w pakiecie, więc nawet dwieście takich nawiązań to nic, ale co będzie jak pojedziemy na wakacje za granicę? Mimo wyłączonych danych pakietowych telefon cyklicznie nawiązuje połączenia z internetem?



Myxperia oboje mamy wyłączone. Jak to tropić, gdzie szukać? Może to oszustwo w rozliczeniach ze strony Orange a nie prawdziwy ruch z telefonu?!



Pozdrawiam





Transmisja danych naliczana mimo wyłączonych danych pakietowych, Ekspert ratuj!

0 commentaires:

Enregistrer un commentaire